Benutzerverwaltung
Admins und Eigentümer können Benutzer auf der Benutzer-Seite im Admin Center verwalten. Dazu gehören das Einladen neuer Benutzer, das Zuweisen von Rollen, das Verwalten ausstehender Einladungen und das Exportieren von Benutzerdaten.
Benutzer und Plätze hinzufügen oder entfernen
Eigentümer und Admins können Benutzer und Plätze in der gesamten Organisation verwalten. Für detaillierte Schritte lesen Sie diesen Artikel.
Die Rolle eines Benutzers ändern
Sie können die Rolle eines Benutzers aktualisieren, indem Sie ihn zum regulären Benutzer, Admin oder zum Eigentümer der Organisation machen. Weitere Details zu Rollen finden Sie in diesem Artikel.
- Gehen Sie zur Benutzer-Seite.
- Suchen Sie den Benutzer, dessen Rolle Sie ändern möchten.
- Wählen Sie
die drei Punkte am Ende der Zeile aus.
- Wählen Sie Rolle ändern.
- Wählen Sie eine neue Rolle: Benutzer, Admin oder Eigentümer.
- Wählen Sie Anwenden, um zu bestätigen.
Hinweise zur Übertragung der Eigentümerschaft:
- Jede Organisation kann nur einen Eigentümer haben.
- Die Übertragung der Eigentümerschaft macht den aktuellen Eigentümer zum Admin.
- Wenn Ihre geteilten oder Team-Ereignistypen eine Zahlungsintegration wie Stripe oder PayPal verwenden, muss der neue Eigentümer sein Konto auf der Integrationsseite erneut verbinden.
Massenänderungen an Benutzern vornehmen
Um Änderungen an mehreren Benutzern gleichzeitig vorzunehmen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen jedes Benutzers. Oben auf der Seite erscheint eine Symbolleiste für Massenaktionen mit den folgenden Optionen:
Massenaktionen für aktive Benutzer:
- Rolle ändern
- Zu Gruppe hinzufügen
- Mitglieder entfernen
- Anwenden von verwalteten Ereignissen
Massenaktionen für ausstehende Benutzer:
- Entfernen
- Einladung erneut senden
Einen ausstehenden Benutzer entfernen
- Gehen Sie zur Benutzer-Seite.
- Öffnen Sie die Ausstehend-Registerkarte.
- Suchen Sie den Benutzer.
- Wählen Sie
die drei Punkte am Ende der Zeile aus.
- Wählen Sie Entfernen.
- Wählen Sie Ja, um zu bestätigen.
Eine ausstehende Einladung erneut senden
Calendly sendet eine ausstehende Einladung nach 7 Tagen automatisch erneut, aber Sie können sie jederzeit manuell erneut senden.
- Gehen Sie zur Benutzer-Seite.
- Öffnen Sie die Ausstehend-Registerkarte.
- Suchen Sie den Benutzer.
- Wählen Sie
die drei Punkte am Ende der Zeile aus.
- Wählen Sie Einladung erneut senden.
Eine Liste der Organisationsmitglieder exportieren
Eigentümer und Admins können einen CSV-Bericht der Organisationsmitglieder herunterladen. Der Bericht enthält:
- Name
- Anmelde-E-Mail
- Rolle
- Calendly-Link
- Hinzugefügt am
- Status der Kalenderverknüpfung
- Datum ihres letzten Meetings (basierend auf der Buchung durch die eingeladene Person)
- Tage seit dem letzten Ereignis
- Anzahl der in den letzten 30 Tagen geplanten Ereignisse (einschließlich stornierter Ereignisse)
So exportieren Sie:
- Gehen Sie zur Benutzer-Seite.
- Wählen Sie Exportieren.
- Wählen Sie entweder Benutzer mit dem Status Aktiv oder Ausstehend.
- Eine CSV-Datei wird automatisch heruntergeladen oder Sie erhalten eine E-Mail mit der Datei.
Berechtigungen für Workflows aktualisieren
Admins und Eigentümer können die Berechtigungen für Workflows steuern und festlegen, welche Teammitglieder Workflows erstellen, bearbeiten und löschen können.
- Gehen Sie zum Admin Center.
- Wählen Sie Berechtigungen, dann öffnen Sie die Workflows -Registerkarte.
- Unter Wer kann Workflows erstellen, bearbeiten und löschen? wählen Sie eine Option:
- Alle Mitglieder meiner Organisation
- Nur Admins und der Eigentümer
- Wählen Sie Speichern.
Note
Wenn Sie Nur Admins und der Eigentümer auswählen, können Workflows nur für diese erstellt werden. Sie können keine Workflows im Namen anderer erstellen.
Häufig gestellte Fragen
Nur ein aktueller Eigentümer oder Admin kann in einer Organisation Admin-Zugriff gewähren.
Wenn Sie Admin-Zugriff benötigen:
- Kontaktieren Sie den aktuellen Eigentümer oder Admin Ihrer Organisation.
- Bitten Sie ihn oder sie, Ihre Rolle zu aktualisieren.
Wenn kein Eigentümer oder Admin verfügbar ist, wenden Sie sich an den Calendly-Support, um Hilfe zu erhalten.
Der Support muss Ihre Anfrage möglicherweise überprüfen, bevor Änderungen am Konto vorgenommen werden.
Nein. Funktionen zur Benutzerverwaltung sind nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar.
Der Free-Plan unterstützt nicht:
- Benutzer hinzufügen
- Benutzer entfernen
- Kontoinhaberschaft ändern
- Benutzerrollen oder Berechtigungen aktualisieren
Um Benutzer zu verwalten oder die Kontoinhaberschaft zu ändern, wechseln Sie zu einem kostenpflichtigen Plan, der Funktionen zur Benutzerverwaltung enthält.